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아마존 라이브챗(Amazon Live Chat) 사용법

우균 2016. 1. 15. 16:40

아마존(amazon.com) 주문과 관련된 문제가 있으면 라이브챗(Live Chat) 서비스를 이용할 수 있다. 영어로 타이핑해야 한다는 문제가 있지만 그래도 없는 것보다는 훨씬 낫다. 더구나 시차를 고려하면 이런 서비스가 있는 것이 얼마나 다행인지 모른다. 

라이브챗을 이용하는 방법은 아래 링크를 누른 후 자신이 주문한 내역을 선택하여 주문에 무슨 문제가 있는지 계속 선택하면 된다. 그러다보면 맨 마지막에 세 개의 버튼(e-mail, phone call, live chat)이 나오는데, 여기서 라이브챗을 선택하면 된다.

https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html

아무쪼록 도움이 되기를...

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